Les 7 conflits les plus fréquents dans une entreprise et comment les résoudre par un pacte d'actionnaires

Eddy Ramirez
25 juin 2025

Au Canada, il est très fréquent qu'une entreprise naisse avec des partenaires, c'est-à-dire que plusieurs personnes se sont associées pour fonder l'entreprise, où chacun a apporté le meilleur de lui-même : capital financier, idées et connaissances, efforts et travail, réseau de contacts, etc. Cela se produit parce que les immigrants se heurtent souvent à des obstacles lorsqu'il s'agit d'entreprendre et qu'ensemble, c'est plus supportable, mais que se passe-t-il lorsque ces partenaires se battent par manque de compréhension dans les fonctions et les opérations ?

Dans ce cas, le pacte d'actionnaires est l'outil idéal. Ce document permet d'anticiper et de détailler la manière dont ces situations seront gérées, en vous donnant un cadre juridique et procédural pour l'action correcte des partenaires en cas de désaccord. Vous avez besoin de régler des conflits dans votre entreprise ? Lisez avec moi jusqu'à la fin et préservez votre entreprise et les bonnes relations avec vos partenaires. Commençons !

Quels sont les 7 conflits typiques entre les partenaires d'une entreprise ?

Même si un partenariat commercial est sur la bonne voie et est en cours d'expansion, personne ne peut être sûr que ses partenaires ne se heurteront pas à un moment ou à un autre. En fait, il est assez fréquent que des litiges surviennent en raison d'attentes non concordantes ou d'un manque de clarté dans les rôles et les responsabilités.

Voici quelques exemples typiques de luttes ou de désaccords cruciaux entre les partenaires d'une entreprise :

1. ont des idées très différentes sur la gestion de l'entreprise.‍2. ont des idées très différentes sur la gestion de l'entreprise.

L'un des partenaires peut vouloir se développer très rapidement, tandis que l'autre peut préférer une croissance lente et organique. L'un peut vouloir se concentrer sur une niche et l'autre sur le marché de masse. Il arrive aussi souvent que l'un des partenaires soit plus réfléchi et plus réfractaire au risque, tandis que l'autre est plus enclin à prendre des décisions risquées.

2. Les conflits sur l'argent et l'utilisation du capital. 

Dans ce cas, l'un des partenaires peut vouloir réinvestir tous les bénéfices et l'autre peut avoir besoin d'un rendement rapide. Parfois, ils ne sont pas d'accord sur la valeur de l'entreprise et, lorsqu'ils veulent la vendre, ils commencent à se disputer pour trouver un prix équitable pour les deux parties. Et si l'entreprise a besoin de plus d'argent, qui doit l'injecter et dans quelle proportion ? Ou si l'un des partenaires veut investir dans le luxe alors que l'autre pense en fonction des besoins, etc.

3. Inégalité de la charge de travail

Lorsque l'un des partenaires a l'impression de travailler plus longtemps ou de fournir plus d'efforts que l'autre. Ou si l'un des partenaires est désintéressé, ne respecte pas les délais ou n'assume pas ses responsabilités. L'un des partenaires peut avoir l'impression que l'autre n'est pas aussi compétent ou efficace dans son rôle.

4. Rôles et responsabilités mal définis.

‍Dansces cas, les frictions naissent de l'ambiguïté. Il en résulte que les fonctions se chevauchent et que les deux parties font le même travail ou donnent des ordres contradictoires. Il n'est pas clair qui est responsable de quel domaine ou un partenaire donne constamment des avis ou intervient dans les décisions de l'autre, même si ce n'est pas son domaine d'expertise, et des discussions houleuses s'ensuivent.

5. Problèmes de communication et de confiance

C'est la base de toute relation et si elle échoue, tout le reste en pâtit. Les erreurs telles que le manque de transparence, la rétention d'informations, la prise de décisions dans le dos de l'autre partenaire, etc. ont un impact considérable sur le fonctionnement de l'entreprise. Encourager peu ou pas de réunions régulières, le manque d'écoute ou des messages peu clairs. Accumulation de griefs non exprimés qui se transforment en conflits majeurs. 

Parfois, le style de communication d'une personne peut avoir un impact négatif sur la direction de l'entreprise, car l'un est direct et l'autre préfère une approche plus indirecte, ce qui entraîne des malentendus et peut aboutir à la dissolution d'une entreprise, même si tout semblait aller pour le mieux.

6. Changements dans la situation personnelle.

‍Etc'est ainsi que la vie personnelle finit inévitablement par affecter la vie professionnelle. Par exemple, si l'un des partenaires divorce ou souffre d'une maladie grave, ou si trop de responsabilités familiales affectent la disponibilité ou l'engagement dans la fonction. Il se peut également que l'un des partenaires se désintéresse de l'entreprise pour saisir une autre opportunité. Il se peut aussi que l'un des partenaires envisage de prendre sa retraite, tandis que l'autre cherche à développer l'entreprise à tout prix.

7. Entrée ou sortie des membres.

‍Cesont des moments critiques qui peuvent générer beaucoup de frictions en raison d'un désaccord sur l'évaluation d'une contribution, d'un rôle ou du pourcentage à recevoir de l'une des parties.

Comment se protéger de ces conflits ?

La clé pour atténuer ces conflits n'est pas de les éviter (ils sont presque inévitables), mais d'établir un pacte d'actionnaires ou d'associés qui couvre les scénarios possibles dès le départ. Ce document anticipe et détaille la manière dont les conflits potentiels seront gérés, en fournissant un cadre juridique et procédural pour guider les partenaires en cas de désaccord. 

Un pacte d'actionnaires est un document juridique qui fixe les modalités de la relation entre les actionnaires d'une société. Il définit précisément des aspects tels que 

  • La répartition des actions et des droits de vote. 
  • Procédures en cas de vente d'actions. 
  • Méthodes de résolution des conflits. 
  • Rôles et responsabilités au sein de l'entreprise.

Qui est responsable de l'élaboration d'un pacte d'actionnaires au sein de l'entreprise ?

La personne la plus compétente et la plus importante pour rédiger un pacte d'actionnaires est un avocat spécialisé dans le droit des affaires ou des sociétés. Certains entrepreneurs immigrés ont utilisé des modèles génériques, sans l'avis d'un avocat canadien, et ont commis des erreurs et se sont exposés à des risques potentiels en raison d'une mauvaise rédaction, d'un non-respect des normes spécifiques de la province ou d'un manque d'exhaustivité. 

En revanche, l'avocat spécialisé sait quelles règles établir entre les actionnaires (ou associés) d'une société. Il est en mesure de prévenir les conflits futurs, de définir les droits et obligations de chacun et de poser les bases de la gestion et de la prise de décision.

Un pacte d'actionnaires rédigé par un avocat spécialisé prend en compte la vision et les attentes des associés. Car il ne s'agit pas seulement de remplir un formulaire sur le web, mais de comprendre les objectifs et la vision individuels et collectifs de l'entreprise, depuis les apports de chaque associé (capital, travail, propriété intellectuelle) jusqu'à l'identification des zones de conflit potentielles.

Services de droit des sociétés pour les entrepreneurs immigrés au Canada

Immiland Law est un cabinet de services juridiques axé sur les immigrants au Canada. Nous disposons d'une équipe d'avocats spécialisés dans le droit des sociétés pour assurer le succès de votre entreprise. Nous vous proposons des services allant de la rédaction de documents juridiques pour l'incorporation de votre société à la résolution de litiges commerciaux en passant par la rédaction de conventions d'actionnaires. 

Grâce à nos conseils, vous aurez :

  • Garantir la validité juridique et le respect de toutes les lois et réglementations applicables dans la juridiction où l'entreprise est constituée (par exemple, au Canada, les lois provinciales et fédérales sur les sociétés).
  • Définition claire des droits et obligations, y compris la manière dont les décisions importantes sont prises (majorité simple, majorité qualifiée, droits de veto), la manière dont l'entreprise sera évaluée si un partenaire souhaite la vendre. Clauses de non-concurrence et de confidentialité, mécanismes de résolution des conflits, etc.

Vous voulez éviter ou devez résoudre des conflits au sein de votre entreprise ? Une convention d'actionnaires claire et bien rédigée est sans aucun doute la solution. Ce document vous apportera la stabilité commerciale que vous recherchez. Consultez nos experts juridiques au Canada et protégez votre entreprise avec une convention d'actionnaires. Contactez Immiland Law. Voir le service de droit des sociétés ici.

J'espère que ce sujet vous sera utile et vous mettra sur la bonne voie pour votre entreprise. 

Merci beaucoup pour votre lecture, à bientôt dans le prochain blog !

Avec amour, 

Immiland Law Professional Corporation